Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können auch die Bestellung verfolgen Funktion am Ende unserer Startseite nutzen.

Wir akzeptieren gerne Zahlungen von American Express, Diners Club, Mastercard und Visa sowie von Apple Pay, Google Pay und PayPal.

Derzeit bietet Rhubaia keine kostenlose Lieferung an. Für alle Bestellungen gelten die üblichen Versandkosten.

Ihre Bestellung kann vor dem Versand storniert werden. Sobald ein Artikel versandt wurde, sind leider keine Stornierungen mehr möglich.

Bitte senden Sie eine E-Mail an support@rhubaia.com für Unterstützung, oder wenden Sie sich direkt an den Zusteller, wenn Sie Änderungen an Ihrer Lieferadresse vornehmen möchten.

Derzeit bieten wir den Versand nur in die USA, nach Kanada, Großbritannien, in die EU und nach Australien an.

Falls Sie das falsche Produkt erhalten haben oder Ihr Produkt beschädigt ist, reichen Sie bitte eine Rücksendung über die Seite für Rückgaben und Umtausch ein.

Rückerstattungen werden nur für physische Bekleidungsartikel vorgenommen und basieren auf dem ursprünglichen Preis, den Sie für den Artikel bezahlt haben. Virtuelle Artikel und Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Rückerstattungen hängen von der verwendeten Bank/Zahlungsmethode ab. Bitte erlauben Sie 5-7 Tage, bis Ihre Rückerstattung auf Ihrem Konto sichtbar ist. Falls Sie nach diesem Zeitraum keine Rückerstattung erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an support@rhubaia.com und wir werden der Sache nachgehen.

Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, bevor sie versandt wurde, oder wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel zurücksenden. Sobald ein Artikel versandt wurde, können wir die Bestellung nicht mehr erstatten oder stornieren. Um eine Rückgabe abzuschließen, klicken Sie bitte hier. Bitte beachten Sie, dass wir keine Versandkosten, virtuelle Artikel oder Geschenkgutscheine erstatten können und dass Stornierungen mit Bearbeitungsgebühren verbunden sind.

Für unsere Rückgabebedingungen besuchen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen.

Um einen Artikel zurückzugeben, füllen Sie bitte das Formular auf der Rückgaben & Umtausch-Seite aus.

Rücksendungen sind möglich, jedoch gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.

Zu diesem Zeitpunkt hat Rhubaia keine physischen Filialen.

Verkauf und reduzierte Artikel sind nicht für Umtausch oder Rückgabe berechtigt.

Dem Kunden werden keine Gebühren für die Rücksendung beschädigter oder falsch erhaltenen Artikel berechnet. Im Falle von Umtausch ist der Kunde für alle Versandkosten verantwortlich.

Jedes Rhubaia-Produkt hat seine eigenen Pflegehinweise. Bitte beachten Sie das Etikett auf Ihrem Kleidungsstück oder besuchen Sie die Produktseite auf unserer Website.

Für weitere Informationen über unsere Stoffe besuchen Sie bitte Stoffe

Unsere Produkte werden in Kanada entworfen und ethisch in den unberührten Tälern von Himachal Pradesh, Indien, hergestellt.

Derzeit besitzen wir keine Stoffzertifikate, jedoch stammen alle unsere Stoffe aus ethisch einwandfreier Herkunft und werden mit chemikalienfreien Verfahren sowie azo-freien Farbstoffen hergestellt.

Ja, alle unsere Produkte haben eine Größentabelle. Bitte überprüfen Sie dies sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Virtuelle Gegenstände sind genaue digitale Nachbildungen der Rhubaia-Stücke, die ausschließlich in der Rhubaia-Mobilanwendung verwendet werden.

Der virtuelle Gegenstand kann gekauft und in deinen virtuellen Kleiderschrank heruntergeladen werden, der sich in der Rhubaia Mobilanwendung befindet. Die digitalen Kleidungsstücke von Rhubaia sind darauf ausgelegt, selbstbewusste Planung, bewusstes Ausprobieren und abfallfreie Modeentscheidungen zu unterstützen.

Die Versandkosten werden basierend auf Ihrem Standort berechnet. Bitte entnehmen Sie die geschätzten Versandkosten der folgenden Tabelle.

Zu diesem Zeitpunkt hat Rhubaia keine physischen Filialen.

Derzeit bieten wir den Versand nur nach Nordamerika, Kanada, Großbritannien, in die EU und nach Australien an.

Leider können unerwartete Verzögerungen auftreten. Bitte senden Sie eine E-Mail an support@rhubaia.com oder wenden Sie sich direkt an den Kurierdienst für weitere Informationen.

Bestätigen Sie, dass Sie den Gutscheincode richtig eingegeben haben und dass er noch gültig ist. Alternativ senden Sie bitte eine E-Mail an support@rhubaia.com für weitere Hilfe.

Aktionscodes können nicht in Verbindung mit anderen Aktionen, reduzierten oder im Angebot befindlichen Artikeln verwendet werden. Pro Kauf kann nur ein Aktionscode eingelöst werden.

Derzeit hat Rhubaia keine Treue- oder Mitgliedschaftsprogramme.

Ja, Sie können eine Rhubaia Digitale Geschenkkarte in unserem Geschäft erwerben. Wir bieten unsere Geschenkkarten derzeit in den Beträgen von 10 $, 25 $, 50 $ und 100 $ an. Sie haben die Möglichkeit, die Geschenkkarte bequem direkt aus unserem Geschäft an die Person zu senden, die sie per E-Mail erhalten wird.

Für alle Fragen zum Kundendienst können Sie uns unter support@rhubaia.com erreichen. Alternativ können Sie uns über unsere Kontaktseite oder über unsere Chat-Funktion auf unserer Webseite kontaktieren.

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Inhaltsersteller müssen über 18 Jahre alt sein.

Personen aus Nordamerika, Kanada, dem Vereinigten Königreich, der Europäischen Union und Australien sind alle eingeladen, an unserem Programm für Inhaltsersteller teilzunehmen.

Um sich zu bewerben, besuchen Sie bitte Werde ein Creator, um sich anzumelden.

Um als Content Creator bei Rhubaia mitzumachen, müssen Sie: über 18 Jahre alt sein. mehr als 2.000 Follower auf Instagram und/oder TikTok haben. leidenschaftlich daran interessiert sein, Inhalte zu erstellen. eine Liebe zur nachhaltigen Mode und innovativen Technologie haben. in den berechtigten Ländern/Regionen wohnen.

Als Inhaltsersteller hast du die Möglichkeit:

• Exklusive Rabatte und Belohnungen zu erhalten.
• Frühen Zugang zu Rhubaia’s nachhaltiger Kleidung und neuen Kollektionen zu bekommen.
• Die Chance, bahnbrechende, KI-gestützte Modewerkzeuge vorzustellen.
• Die Zukunft der Mode durch hybride, abfallarme Kleidung mitzugestalten.
• Mit einer Marke zusammenzuarbeiten, die sich Eleganz, Neuerung und Nachhaltigkeit verschrieben hat.

Das Programm für Ersthelfer ist Rhubaias Art, unseren örtlichen Helden etwas zurückzugeben. Wir bieten exklusive Rabatte für Ersthelfer an, darunter, aber nicht nur, Polizisten, Feuerwehrleute, Sanitäter und Notfallhelfer. Um teilzunehmen, melden Sie sich einfach hier an.

Ersthelfer aus Nordamerika, Kanada, dem Vereinigten Königreich, der EU und Australien sind alle eingeladen, an unserem Ersthelfer-Programm teilzunehmen.

Ersthelfer profitieren von exklusiven Rabatten, die sie beim Einkaufen bei Rhubaia nutzen können.

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